Katse toimintaympäristön muutokseen – Miksi tästä pitää puhua juuri nyt?

TEKSTI: Petri Kuosmanen, Rauman Kauppakamarin ICT-valiokunnan puheenjohtaja & Teollisuuden Voima Oyj tietohallintopäällikkö

Digitalisaatiosta ja tekoälystä puhutaan tällä hetkellä enemmän kuin koskaan ja teknologiat kehittyvät vauhdilla. Silti suurimmat haasteet eivät liity teknologiaan, vaan siihen, miten sitä osataan ja uskalletaan ottaa osaksi arjen tekemistä.
​​​​​​​

Rauman kauppakamarin ICT- ja digitalisaatiovaliokunnassa kohtaamme yrityksiä hyvin erilaisista lähtökohdista. Yhteistä niille on tarve ymmärtää, miten digitaalisuus tukee liiketoimintaa käytännössä, miten se vapauttaa aikaa, parantaa tiedon hyödyntämistä ja tukee parempaa päätöksentekoa. Digitalisaatio ei ole itseisarvo, vaan väline, jonka arvo syntyy vasta käytössä.


Monelle yritykselle hyödyt syntyvät yllättävän arkisista asioista. Tiedon hakeminen nopeutuu, valmistelu automatisoituu ja asiantuntijoiden aikaa vapautuu rutiineista varsinaiseen ydintyöhön. Opitaan, että kyse on jatkuvasta oppimisesta ja kehittämisestä.


Digikehitykseen liittyy ymmärrettävästi myös huolia. Kysymyksiä tietoturvasta, tietosuojasta ja luottamuksellisuudesta ei voi eikä pidä sivuuttaa. Pelisäännöt ja yhteinen ymmärrys siitä, mitä voidaan tehdä ja millä ehdoilla, mahdollistavat hallitun kehityksen.


Digitalisaatio ei myöskään ole yhden henkilön tai roolin vastuulla. Onnistuminen edellyttää yhteistyötä yli organisaatio- ja toimialarajojen. Yritysten välinen keskustelu, oppilaitosyhteistyö ja kokemusten jakaminen ovat usein arvokkaampia kuin valmiit vastaukset.


Digitalisaatio ja tekoäly eivät ratkaise kaikkea, mutta ilman niitä moni asia jää ratkaisematta. Tärkeintä on edetä omasta tilanteesta käsin, hallitusti ja oppien, Rauman alueella on tähän poikkeuksellisen hyvät edellytykset: osaamista, yhteistyöhalua ja kykyä yhdistää realismi rohkeuteen. Kun pidämme keskustelun liiketoimintalähtöisenä ja katseen eteenpäin, digitalisaatiosta tulee luonnollinen osa yritysten kestävää kasvua. Alueellamme on hyviä esimerkkejä organisaatioista, joissa tekoälyn hyödyntäminen on nähty nimenomaan pitkäjänteisenä matkana.


Teollisuuden Voima Oyj:n kaltaisessa toimintaympäristössä eteneminen on alkanut ymmärryksestä, osaamisesta ja yhteisistä pelisäännöistä, ja vasta sen jälkeen työkaluista. Kehitys on kytketty tiiviisti tiedon omistajuuteen, vastuulliseen käyttöön ja yritysturvallisuuteen. Tekoälyä hyödynnetään tukemaan asiantuntijatyötä, parantamaan tiedon löydettävyyttä ja helpottamaan päätöksenteon valmistelua ilman, että luottamuksesta tai turvallisuudesta tingitään. Tekoäly opitaan vähitellen osaksi normaalia työtä, ei erillisenä teknologiaprojektina.